Liste des commandes sur Discord

Gestion des tickets, commandes avec préfixe $
(pour les personnes qui s’occupent de l’accueil, de la scolarité ou du support technique)
$new @personne : cela créé un ticket d’accueil (si la commande est tapée depuis #accueil) ou un ticket scolarité (depuis #contacter-la-scolarité) avec la personne mentionnée avec @personne (il faut que cette mention soit choisie et se colorise pour que ça fonctionne évidemment)
$add @personne : ajoute une personne dans le ticket ; sauf que ce n’est pas intéressant car il suffit de mentionner la personne [je ne sais pas mentionner quelqu’un qui n’est pas lecteur du ticket, je cherche]
$close : ferme le ticket [inutile dans la majorité des cas, j’en reparlerai pour son utilité]
$open : ouvre un ticket préalablement fermé [idem]
$delete : supprime le ticket [c’est ça qu’il faut faire quand un ticket accueil n’a plus d’utilité ; pour les tickets scolarité en revanche, il faudrait les fermer d’abord ; j’en reparle bientôt]
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Appel de messages automatiques (commandes avec préfixe ?)
Ces commandes servent à faire apparaître un message préconçu, pour ne pas perdre de temps à le taper nous-même.

Pour les tickets accueil :
?toi : message adressé à un invité pour lui demander toutes les infos nécessaires
?tonnom : demande uniquement de son identité
?tonrole : demande uniquement du rôle (prof, élève, parent)
?toninstru : demande uniquement de l’instrument
?merci : envoie un message de remerciements à l’invité qui a donné toutes les infos
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Pour les autres tickets :
?fin : envoie un message demandant à la personne qui a ouvert le ticket si on lui a bien répondu, et l’invitant à fermer elle-même le ticket